Hi Paji গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

এই গোপনীয়তা নীতি hi paji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সব সেবায় প্রযোজ্য। hi paji ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

hi paji বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে এই নীতি তৈরি করেছে। তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলা হয় এবং প্রয়োজনে স্থানীয় আইন অনুসরণ করা হয়।

hi paji শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

hi paji সংগ্রহ করা তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং প্রোফাইল আপডেটের জন্য। প্রাথমিক
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধে।
• সাপোর্ট প্রদান: আপনার সমস্যা সমাধানে সাপোর্ট টিমকে সহায়তা করতে।
• আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণে।
• পণ্য উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ।
• প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনার সম্মতি থাকলে বোনাস ও অফারের তথ্য পাঠানো। ঐচ্ছিক

hi paji কুকি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

• সেশন কুকি: আপনি লগইন থাকার সময় পর্যন্ত সক্রিয় থাকে। ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়। অপরিহার্য
• স্থায়ী কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, পূর্ববর্তী লগইন তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য। এটি বন্ধ করা যায়।
• তৃতীয় পক্ষের কুকি: পেমেন্ট গেটওয়ে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করতে পারে। hi paji এই কুকির উপর সরাসরি নিয়ন্ত্রণ রাখে না।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করতে পারবেন — তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

hi paji আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ও ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য যায়। সীমিত
• KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্দিষ্ট ডকুমেন্ট শেয়ার হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য দিতে হতে পারে। আইনি
• নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠান: জালিয়াতি তদন্তে সহযোগিতার জন্য।
• কখনো যাদের সাথে শেয়ার হয় না: বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণন সংস্থা বা অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্ম।

পেমেন্ট তথ্য hi paji-র সবচেয়ে সংবেদনশীল ডেটা। এটি সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

• কার্ড নম্বর সংরক্ষণ নয়: hi paji কোনো ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর সার্ভারে রাখে না।
• বিকাশ/নগদ নম্বর: শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে। এনক্রিপ্টেড
• TrxID লগ: বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য লেনদেনের রেফারেন্স রাখা হয়।
• পেমেন্ট পেজ: সব পেমেন্ট পেজ HTTPS সংযোগে পরিচালিত হয়।
• PIN বা OTP কখনো জিজ্ঞেস করা হয় না: hi paji-র সাপোর্ট কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা OTP জানতে চাইবে না।

hi paji প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য ধরে রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ ভিন্ন।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি প্রয়োজনে রাখা হয়।
• লেনদেনের ইতিহাস: আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতায় ৫–৭ বছর।
• KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
• লগ ফাইল: নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে সর্বোচ্চ ৯০ দিন।
• কুকি: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধে মুছে যায়, স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।

hi paji বিশ্বাস করে ডেটার মালিক আপনি। তাই আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দেওয়া হয়।

hi paji ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করে না। hi paji-র সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের ডেটা: জানতে পারলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• অভিভাবকের অনুরোধ: কোনো নাবালকের তথ্য hi paji-তে থাকার সন্দেহ হলে সাপোর্টে জানান।
• বয়স যাচাই: KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়, যা শিশু সুরক্ষার একটি সক্রিয় পদক্ষেপ।

hi paji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

• বিজ্ঞপ্তির পদ্ধতি: গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে ইমেইল বা SMS পাঠানো হবে।
• কার্যকর হওয়ার সময়: পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে ৭ দিন নোটিশ দেওয়া হবে।
• ব্যবহার অব্যাহত রাখলে: পরিবর্তনের পরে সেবা ব্যবহার জারি রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।