আইনি দলিল

Hi Paji নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্ত ও নির্দেশিকা

hi paji-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং hi paji-র প্রতিশ্রুতি সব কিছু স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
এই পেজে যা আছে
  • ১০টি মূল বিভাগ
  • অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন নিয়ম
  • পেমেন্ট ও উইথড্রল শর্ত
  • বোনাস ও প্রমোশন নীতি
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রম তালিকা
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ম
মূল নিয়মের সারসংক্ষেপ
বিস্তারিত পড়ার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় মনে রাখুন
বয়স ১৮ বছরের বেশি হতে হবে
hi paji কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC-তে পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।
একজনের একটাই অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস বাজেয়াপ্ত ও অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
পেমেন্ট অবশ্যই নিজের নামে
ডিপোজিট ও উইথড্রল অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রল নয়
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট আছে। শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রল করা যাবে না।
জালিয়াতি শূন্য সহনশীলতা
hi paji জালিয়াতি, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার বিষয়ে কোনো ছাড় দেয় না। এ ধরনের কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।
শর্ত পরিবর্তনে আগাম নোটিশ
hi paji যেকোনো নিয়ম পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এ জানাবে। পরিবর্তনের পরে ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
ধারা ১

স্বীকৃতি ও গ্রহণযোগ্যতা

hi paji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হয়।

এই শর্তগুলো hi paji এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তের কোনো অংশ না মানেন, তাহলে hi paji-র সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

মনে রাখবেন: hi paji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে।
ধারা ২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

hi paji-তে নিবন্ধন করতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

  • একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। কঠোর
  • নিবন্ধনের তথ্য: সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর, সঠিক নাম (NID অনুযায়ী) এবং জন্ম তারিখ দিতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে সাথে সাথে hi paji-কে জানান।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করা যাবে না। নিষিদ্ধ
  • OTP যাচাই: নিবন্ধনের সময় মোবাইলে আসা OTP দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে।
সতর্কতা: একই ডিভাইস বা IP থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
ধারা ৩

বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

hi paji-র সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। এটি hi paji-র সবচেয়ে মৌলিক এবং অলঙ্ঘনীয় শর্তগুলির একটি।

  • বয়স যাচাই: নিবন্ধনে জন্ম তারিখ ও KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা: ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছে hi paji-র সেবা বিক্রি বা প্রদান সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অবশ্যই
  • অভিভাবকের দায়িত্ব: নাবালকরা যেন hi paji-তে প্রবেশ না করতে পারে তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব পরিবারের বড়দের।
  • মিথ্যা বয়স: ভুয়া বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে সব লেনদেন বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
ধারা ৪

ডিপোজিট, উইথড্রল ও পেমেন্ট

hi paji-তে সব আর্থিক লেনদেন নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়ায় স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই শর্তগুলো মেনে চলা আবশ্যক।

  • নিজের নামের পেমেন্ট: শুধুমাত্র আপনার নিবন্ধিত নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে। বাধ্যতামূলক
  • ন্যূনতম ডিপোজিট: বিকাশ/নগদ/রকেটে ন্যূনতম ৳৫০০। ব্যাংক ট্রান্সফারে ন্যূনতম ৳২,০০০।
  • উইথড্রল প্রক্রিয়া: সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে। জরুরি ক্ষেত্রে ১৫ মিনিটে সম্পন্ন হয়।
  • KYC ছাড়া উইথড্রল নয়: প্রথম উইথড্রলের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। বাধ্যতামূলক
  • মানি লন্ডারিং নিষিদ্ধ: সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং প্রয়োজনে স্থগিত করা হয়।
  • কর দায়বদ্ধতা: জেতার অর্থের উপর প্রযোজ্য কর ব্যবহারকারীকে নিজে পরিশোধ করতে হবে। hi paji কর কর্তন করে না।
পরামর্শ: বড় উইথড্রলের আগে নিশ্চিত হোন যে আপনার KYC সম্পন্ন হয়েছে এবং ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হয়েছে — এতে প্রক্রিয়া আরও দ্রুত হবে।
ধারা ৫

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

hi paji বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা দাবি করার আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট একবারই ওয়েলকাম বোনাস পাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে একাধিকবার নেওয়া নিষিদ্ধ। সীমিত
  • ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট: সাধারণত ১৫–৩০ গুণ বেট করতে হয়। প্রতিটি বোনাসের পৃথক শর্ত পেজে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে — সাধারণত ৭–৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • বোনাস হস্তান্তর নিষিদ্ধ: বোনাস ব্যালেন্স অন্য অ্যাকাউন্টে পাঠানো বা ট্রান্সফার করা যাবে না।
  • যোগ্য গেম: সব গেম ওয়েজার রিকোয়ারমেন্টে সমানভাবে গণনা হয় না। প্রতিটি বোনাসে যোগ্য গেমের তালিকা দেওয়া থাকে।
  • অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
ধারা ৬

বেটিং নিয়মাবলী ও বেট নিষ্পত্তি

hi paji-তে বেট করার সময় নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হয়। বেট গ্রহণযোগ্যতা, বাতিল ও নিষ্পত্তি সম্পর্কিত সব নিয়ম এখানে উল্লেখ আছে।

  • বেট নিশ্চিতকরণ: বেট কনফার্ম হওয়ার পরে বাতিল করা যাবে না। স্ক্রিনে কনফার্মেশন আসলেই বেট চূড়ান্ত।
  • অডস পরিবর্তন: hi paji যেকোনো সময় অডস পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। তবে কনফার্ম বেটের অডস পরিবর্তন হয় না।
  • ম্যাচ বাতিল: কোনো ম্যাচ বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। D/L পদ্ধতিতে ফলাফল হলে সেই অনুযায়ী নিষ্পত্তি হয়।
  • সিস্টেম ত্রুটি: প্রযুক্তিগত কারণে ভুল অডস দেখালে hi paji সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • সর্বোচ্চ বেট সীমা: প্রতিটি মার্কেটে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে। VIP পর্যায়ে সীমা বেশি হয়।
  • লাইভ বেটিং: ইন-প্লে বেট নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে কখনো কখনো প্রত্যাখ্যান হতে পারে।
ধারা ৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

hi paji নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ ঘোষণা করে। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে কোনো পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অনুমান: কোনো ম্যাচের ভেতরের তথ্য ব্যবহার করে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। গুরুতর
  • আরবিট্রেজ বেটিং: একাধিক প্ল্যাটফর্মে একযোগে বেট করে ঝুঁকিমুক্ত মুনাফা তোলার কৌশল নিষিদ্ধ।
  • বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেট বা পেমেন্ট প্রক্রিয়া পরিচালনা নিষিদ্ধ।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধনের উদ্দেশ্যে hi paji ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট বিক্রয়: অ্যাকাউন্ট বা তার অ্যাক্সেস বিক্রি বা হস্তান্তর নিষিদ্ধ।
  • হ্যাকিং বা সিস্টেম অপব্যবহার: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম দুর্বলতা কাজে লাগানোর যেকোনো চেষ্টা নিষিদ্ধ।
সতর্কতা: উপরের যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
ধারা ৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নিয়ম

hi paji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

  • নিয়ম লঙ্ঘন: এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধনে ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • KYC ব্যর্থতা: নির্ধারিত সময়ের মধ্যে KYC সম্পন্ন না করলে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন: অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ পাওয়া গেলে।
  • ব্যবহারকারীর অনুরোধ: স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য আবেদন করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে hi paji ৩০ দিনের মধ্যে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স (যদি থাকে) ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে — তবে নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য নয়।

ধারা ৯

দায়িত্বশীল গেমিং

hi paji বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য — কোনো আর্থিক চাপের উৎস হওয়া উচিত নয়। তাই hi paji দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করে।

  • ডিপোজিট লিমিট: নিজে নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করা যায়। সুপারিশকৃত
  • বেট লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নিজেই সীমিত করা যায়।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ১ সপ্তাহ থেকে ৬ মাস পর্যন্ত স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখা যায়।
  • বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পরপর স্বয়ংক্রিয় নোটিফিকেশন পাঠানো হয় যে কতক্ষণ ধরে খেলছেন।
  • সহায়তা: গেমিং সমস্যায় পড়লে hi paji-র সাপোর্ট টিম বা সংশ্লিষ্ট হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন।
hi paji-র বার্তা: আনন্দ নিন, কিন্তু নিজের সীমা জানুন। হারানোর টাকা ফিরে পেতে আরও বেটের চেষ্টা প্রায়ই আরও বেশি ক্ষতির কারণ হয়।
ধারা ১০

দায় সীমাবদ্ধতা ও বিবাদ নিষ্পত্তি

hi paji প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য সরাসরি দায়ী নয়।

  • সর্বোচ্চ দায়: hi paji-র মোট দায় কোনো অবস্থায় ব্যবহারকারীর সক্রিয় ব্যালেন্সের বেশি হবে না।
  • বিবাদ সময়সীমা: কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ফলাফল প্রকাশের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।
  • প্রমাণের দায়িত্ব: সিস্টেম ত্রুটির দাবি করলে প্রমাণ দেওয়ার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
  • চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: বিবাদের ক্ষেত্রে hi paji-র সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার করা হবে।
  • প্রযোজ্য আইন: এই চুক্তি আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: hi paji-র সাথে যেকোনো বিবাদে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি সমাধানের চেষ্টা করুন — বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর
সাপোর্ট ও বয়স সম্পর্কিত জরুরি প্রশ্ন

hi paji সপ্তাহের সাত দিন, দিনের চব্বিশ ঘণ্টা সাপোর্ট দেয়। নিচের চ্যানেলগুলো ব্যবহার করতে পারবেন:

  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের নিচের ডানকোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গড় রেসপন্স সময় ২ মিনিট। সবচেয়ে দ্রুত সমাধান পাবেন এখানে।
  • হোয়াটসঅ্যাপ: সরাসরি hi paji-র হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন। মোবাইলে সহজ যোগাযোগের জন্য আদর্শ।
  • ইমেইল: support@hipaji.com — বিস্তারিত বিষয়ের জন্য। সর্বোচ্চ ৬ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দেওয়া হয়।
পরামর্শ: সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ID ও সমস্যার TrxID হাতের কাছে রাখলে সমাধান আরও দ্রুত হয়।

না, hi paji-তে কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের ব্যবহার নিষিদ্ধ। এটি hi paji-র সবচেয়ে অলঙ্ঘনীয় নিয়মগুলির একটি।

  • ন্যূনতম বয়স: অ্যাকাউন্ট খুলতে ও ব্যবহার করতে হলে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে।
  • বয়স যাচাই: নিবন্ধনে জন্ম তারিখ দিতে হয় এবং প্রথম উইথড্রলে জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স আবার নিশ্চিত হয়।
  • মিথ্যা বয়স দিলে: ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
  • অভিভাবকের দায়িত্ব: পরিবারের বড়রা নিশ্চিত করুন যে ছোটরা hi paji ব্যবহার করতে না পারে। শেয়ার করা ডিভাইসে পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন।
✅

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন

hi paji-তে নিবন্ধন করুন — সম্পূর্ণ বাংলায়, বিকাশে পেমেন্ট, ২৪/৭ সাপোর্ট। প্রথম ডিপোজিটে ৩০০% পর্যন্ত বোনাস পান।

১৮+ | বিকাশ/নগদে ৳৫০০ থেকে শুরু | দায়িত্বের সাথে খেলুন

English